Cruise Terminal Rotterdam

Wilhelminakade 699, 3072 AR Rotterdam — op de Wilhelminapier, direct naast Hotel New York. Coördinaten: 51.9034° N, 4.4869° E. Navigeer op 'Cruise Terminal Rotterdam' of 'Hotel New York' voor de juiste afslag.

Vanaf Rotterdam Centraal pak je metro D of E naar Wilhelminaplein (8 minuten), daarna 5 minuten lopen naar de Wilhelminakade. Een snellere én leukere optie is de watertaxi vanaf de Veerhaven (5 minuten over de Maas, circa €5 per persoon).

Onze spotting-gids op /haven/rotterdam/vandaag laat zien wat er dit seizoen aan de Wilhelminakade ligt, welke schepen er als eerstvolgende vertrekken en wat de beste plekken aan de kade zijn. Het volledige aanloopschema met exacte tijden, inclusief schepen op doorreis, staat op cruiseportrotterdam.nl/cruise-calls.

Boarding start om 11:00. Plan je aankomst tussen 12:00 en 14:30 om wachtrijen te vermijden. Voor de Grand World Voyage adviseert Holland America aankomst vóór 13:00. Het schip vertrekt doorgaans tussen 16:00 en 18:00.

Holland America Line is de structurele thuishaven (Rotterdam, Nieuw Statendam, Eurodam). Daarnaast doen Cunard (Queen Mary 2, Queen Anne), MSC Cruises, Phoenix Reisen en Fred. Olsen Rotterdam aan — meestal als transit of zomerseizoenen.

Ja. Je kunt passagiers direct vóór de terminal aan de Wilhelminakade 699 afzetten of ophalen — volg vanaf de Erasmusbrug de borden 'Cruise Terminal'. Kort stilstaan om koffers uit te laden is gratis; langer wachten kan in de parkeergarage onder de terminal (betaald per uur). Op drukke vertrekdagen regelen verkeersregelaars de doorstroming op de kade.

Bij de bagage-inname direct voor of naast de terminalingang: havenmedewerkers nemen gelabelde koffers aan en bezorgen ze bij je hut aan boord. Print of bevestig vooraf de bagagelabels van je rederij (die krijg je bij de online check-in). Handbagage met documenten, medicijnen en waardevolle spullen houd je bij je — je koffer zie je pas enkele uren later in je hut terug.

Ja, de terminal is gelijkvloers toegankelijk en heeft liften naar de loopbrug. Reizigers die assistentie nodig hebben bij het inschepen (rolstoelhulp, prioriteitsboarding) moeten dit vooraf aanvragen bij de rederij — meestal tot 14 dagen voor vertrek via het boekingsformulier of de klantenservice.